La portabilité du numéro de compte est un dispositif qui permet aux clients de changer de banque tout en conservant leur numéro de compte bancaire. En France, cette mesure a été mise en place pour faciliter le transfert des services financiers et encourager la concurrence entre les établissements bancaires. Lancée en 2017, la portabilité vise à simplifier la gestion des comptes pour les consommateurs en réduisant les contraintes liées au changement d'établissement.
Lorsqu’un client souhaite changer de banque, il suffit de faire une demande auprès de la nouvelle banque, qui se charge de la mise en œuvre de la portabilité. Cette dernière est responsable d’informer l’ancienne banque et de gérer le transfert des opérations récurrentes, telles que les virements automatiques et les prélèvements. Ce processus garantit une continuité dans la gestion des finances sans interruption de service, ce qui est particulièrement utile pour éviter des désagréments liés aux paiements manqués.
L’objectif de ce dispositif est de favoriser la mobilité bancaire et de donner aux clients plus de liberté dans le choix de leur établissement financier. En France, la portabilité du numéro de compte est gratuite et s'inscrit dans la volonté d’améliorer la transparence du secteur bancaire tout en renforçant la confiance des consommateurs. Ce mécanisme constitue donc un atout pour ceux qui envisagent de changer de banque sans la crainte de perdre leur ancien numéro de compte.
